|
|
|
GARANTİ ŞARTLARI
|
|
|
MUHTEVİYAT VE TAZELİK GARANTİSİ:
Bazı ürünlerimizde mevsimsel nedenler ve lojistik aksamalardan dolayı, şirketimizin ve İstanbul dışı siparişlerde de diğer interflora üyesi anlaşmalı çiçekçilerimizin, benzer ancak aynı kalite ve değerde değişik ürün/değişik renk kullanma hakkı mahfuzdur. Bu gibi durumlarda öncelikle konuyla ilgili siparişi veren müşterimizle bağlantıya geçilir ve konuyla ilgili bilgi verilir.
Tüm çiçekler günlük mezat çiçekleri olup şirketimizin tazelik garantisi altındadır.
Tüm Türkiye genelinde, ilave yol ücreti gerekmeyen; merkezi yerlere, siparişleriniz maksimum 3.5 saat içerisinde tarafımızdan teslim edilir.
Ilave yol ücreti gereken merkez dışı teslimat adreslerine ise siparişlerin teslimi 3.5 saati aşabilir.
ÖZEL GÜNLER TESLİMAT BİLGİLERİ:
Çiçekçilik hizmetleri zamanında teslimin önemli olduğu ve özel günlerin de çiçekciler için en yoğun olduğu bir iş koludur.
Bugünlerde yoğunluk nedeniyle tüm Dünya genelinde verilen siparişler çoğu kez saatinde yerine ulaşmamaktadır. Bugünlerde müşterilerimizden siparişlerinin saatinde yerine ulaşması konusunda, elimizde olmayan sebeplerden dolayı, belli bir anlayış beklemekteyiz.
***Dolayısıyla Sevgililer Günü, Anneler Günü gibi tüm dünyada çiçek siparişlerinin oldukça yoğun olduğu günlerde saat garantisi verilmemekte ve siparişler gün içerisinde teslim edilmektedir.
***Bu gibi günlerde alıcı adresinin iş yeri adresi olması halinde, alıcı kişinin mesai saatleri içerisinde teslimat tarafımızdan gerçekleştirilir.
|
|
|
