|
|
|
|
|
www.kitaplimani.com yasaların belirlediği Tüketici Hakları esaslarına uyar.
- Satılan ürünler geri alınmaz. Ancak üründe bir üretim hatası varsa ya da taşıma sırasında ürünün zarar gürdüğünü belirleyerek paketi teslim almadıysanız ürün değiştirilir.
- Fatura şirketiniz adına kesilmişse, iade fatura ve irsaliyenizi keserek ürünle birlikte bize gönderiniz.
- Fatura adınıza kesilmiş ise, fatura ve irsaliyemizi ürünle birlikte bize gönderiniz.
- Bu gönderileri teslim tarihini izleyen 2 gün içinde yapmalısınız.
- İade ettiğiniz ürünleri teslimatı yapan kargo görevlisiyle göndermelisiniz.
- İade nedeni yukarıdaki koşullara uyan ürünler yenisiyle değiştirilecektir. Bu durumda iade ve yeniden gönderinin masrafları tarafımızdan karşılanacaktır. |
|
|
